قوانین و مقررات
شرایط استفاده از فروشگاه‌ساز بیلدان
این صفحه چارچوب استفاده از امکانات پلتفرم را توضیح می‌دهد. جزئیات قابلیت‌ها، مدت خدمت و مبلغ قابل پرداخت در زمان انتخاب و خرید نمایش داده می‌شود.
موضوع خدمات
بیلدان ابزار ساخت و مدیریت سایت فروشگاهی است و فروشندهٔ کالاهای فروشگاه‌ها نیست. فروشگاه‌دار محصولات، قیمت‌ها و شرایط فروش خود را تعیین می‌کند و خدمات انتخاب‌شده را از پنل خود مدیریت می‌کند.
حساب و دسترسی‌ها
مدیر فروشگاه مسئول صحت اطلاعات حساب و حفظ امنیت راه‌های ورود است. دسترسی همکاران باید از بخش مدیریت تیم همان فروشگاه تنظیم شود. رمزها و کدهای تأیید را در اختیار دیگران قرار ندهید.
پلن‌ها و خدمات تکمیلی
قابلیت‌های قابل استفاده تابع پلن، ماژول‌ها و وضعیت فعال خدمت هستند. دوره‌های قابل خرید و قیمت نهایی، از جمله تخفیف قابل اعمال، پیش از پرداخت مشخص می‌شوند. خرید ماژول جداگانه ممکن است هزینهٔ مستقل داشته باشد؛ صرف نمایش یک قابلیت به معنی فعال بودن آن برای همهٔ فروشگاه‌ها نیست.
جزئیات تعرفههادورهٔ آزمایشی و ادامهٔ استفاده
دورهٔ آزمایشی ۷ روزه پس از تأیید نهایی ساخت فروشگاه شروع می‌شود و شروع آن بدون پرداخت است. ادامهٔ استفاده تابع وضعیت اشتراک و امکانات پلن انتخابی است. مدت و مبلغ پلن را پیش از پرداخت بررسی کنید. درخواست طرح سازمانی، خرید یا فعال‌سازی خودکار خدمت محسوب نمی‌شود؛ شرایط آن پس از بررسی نیازها اعلام می‌شود.
پرداخت و پیگیری
فعال شدن خدمات خریداری‌شده پس از تأیید پرداخت انجام می‌شود. برای پرداخت ناموفق، اختلاف مبلغ، درخواست لغو یا بازپرداخت، از بخش پشتیبانی پنل اقدام کنید تا وضعیت تراکنش و شرایط خرید شما بررسی شود.
محتوا و فعالیت فروشگاه
فروشنده مسئول اطلاعات کالا، قیمت، موجودی، حقوق استفاده از تصاویر و محتوا و تعهدات خود در برابر خریداران است. استفاده از پلتفرم برای فریب مشتری، نقض حقوق دیگران یا فعالیت غیرمجاز پذیرفته نیست.
ارتباط با خریداران و داده‌ها
خریداران از سایت همان فروشگاه وارد حساب خود می‌شوند. مدیر فروشگاه باید اطلاعات مشتری را فقط برای امور مرتبط با خدمات فروشگاه به کار ببرد و دسترسی اعضای تیم را متناسب با مسئولیت آن‌ها محدود کند. ابزارهای رهگیری اختیاری باید مطابق تنظیمات رضایت کاربر استفاده شوند.
اطلاعات فرم‌های ارتباطی
نام، ایمیل و شرحی که در فرم تماس یا درخواست سازمانی وارد می‌کنید، برای بررسی درخواست و پاسخ‌گویی در اختیار تیم مدیریت بیلدان قرار می‌گیرد. رمز، کد تأیید، اطلاعات کارت بانکی یا اطلاعات خصوصی مشتری‌ها را در فرم‌ها ارسال نکنید. درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات ارسالی را از همان مسیر ارتباط ثبت کنید.
سرویس‌های بیرونی و نتیجهٔ فروش
فعال‌سازی درگاه پرداخت، دامنه و پیامک به تنظیمات و شرایط ارائه‌دهندهٔ آن سرویس وابسته است. ساخت سایت به معنی تأیید خودکار این سرویس‌ها یا تضمین فروش و درآمد نیست. حقوق قانونی کاربران با متن این صفحه محدود نمی‌شود.
پشتیبانی و تغییر خدمات
پرسش‌ها و درخواست‌های مرتبط با خدمات را در پنل ثبت کنید. پیش از خرید یا تمدید، مشخصات جاری پلن و شرایط نمایش‌داده‌شده را بررسی کنید؛ متن این صفحه تضمین فروش یا درآمد مشخص نیست.
مسیر ارتباط